Notre méthodologie de tests (2025)

Chaque prestataire comparé (hébergeur web, créateur de site ou solution WooCommerce) a été évalué de manière indépendante selon :

  • Vitesse de chargement (GTMetrix/Lighthouse, page d’accueil, boutique, blog)
  • TTFB (Time To First Byte, Pingdom Paris/Francfort)
  • Uptime réel (% sur 30 jours) (moniteur externe UptimeRobot/statut public)
  • Score Web Vitals (moyenne Core Web Vitals : LCP+CLS+FID)
  • Support client réel : temps pour obtenir réponse (chat/ticket/téléphone, questions non-commerciales sur WordPress ou WooCommerce)
Détail : nous installons WordPress et/ou WooCommerce via l’outil proposé, ou créons un site test sur chaque SaaS lorsque pertinent. Les mesures sont réalisées hors cache local, après propagation DNS complète.

Tableau comparatif : performances & support

Hébergeur / Plateforme Vitesse (ms) TTFB (ms) Uptime (30j) Web Vitals /100 Support (min)
EX2 671 232 99.980% 91 4 min
o2switch 700 246 99.970% 89 7 min
Wix 896 289 99.950% 85 10 min
Webflow 811 218 99.990% 95 8 min
Hostinger 683 198 99.980% 90 12 min
OVHcloud 750 250 99.996% 82 20 min
Infomaniak 641 169 99.994% 96 11 min
IONOS 862 271 99.960% 87 6 min
Kinsta 512 97 99.998% 98 3 min
Gandi 793 205 99.950% 88 16 min
* Les chiffres sont arrondis, un test complet étant disponible sur demande ou dans nos articles détaillés.

Analyse détaillée par fournisseur

EX2 : Très bons scores en rapidité d’exécution même sur WooCommerce & WordPress, support ultra-réactif, idéal pour les boutiques en croissance.
  • Vitesse mesurée : 671 ms, TTFB : 232 ms
  • Uptime : 99.980% / Web Vitals : 91/100
  • Réponse support : 4 min
o2switch : Hébergement français très stable, scores réguliers même en période de trafic fort, support technique très efficace.
  • Vitesse mesurée : 700 ms, TTFB : 246 ms
  • Uptime : 99.970% / Web Vitals : 89/100
  • Réponse support : 7 min
Wix : Créateur de site populaire : tests très bons sur la simplicité et le temps de création, performance correcte pour les sites vitrine.
  • Vitesse mesurée : 896 ms, TTFB : 289 ms
  • Uptime : 99.950% / Web Vitals : 85/100
  • Réponse support : 10 min
Webflow : Excellentes performances sur le responsive et la compatibilité mobile, tests Web Vitals très élevés pour les créations épurées.
  • Vitesse mesurée : 811 ms, TTFB : 218 ms
  • Uptime : 99.990% / Web Vitals : 95/100
  • Réponse support : 8 min
Hostinger : Surprise des tests : bon TTFB pour un petit prix, interface moderne, support parfois occupé mais efficace.
  • Vitesse mesurée : 683 ms, TTFB : 198 ms
  • Uptime : 99.980% / Web Vitals : 90/100
  • Réponse support : 12 min
OVHcloud : Uptime exemplaire, très stable même avec de gros volumes. Support en ticket plutôt lent sur cas avancés.
  • Vitesse mesurée : 750 ms, TTFB : 250 ms
  • Uptime : 99.996% / Web Vitals : 82/100
  • Réponse support : 20 min
Infomaniak : Tests sur la Suisse : service impeccable, scores Web Vitals très élevés, restauration et backups testés sans souci.
  • Vitesse mesurée : 641 ms, TTFB : 169 ms
  • Uptime : 99.994% / Web Vitals : 96/100
  • Réponse support : 11 min
IONOS : Testé sur plusieurs offres : rapide pour les sites simples, tests e-commerce parfois moins rapides sur offres d’entrée de gamme.
  • Vitesse mesurée : 862 ms, TTFB : 271 ms
  • Uptime : 99.960% / Web Vitals : 87/100
  • Réponse support : 6 min
Kinsta : Écrase toute la concurrence sur la vitesse (PHP8+, Google Cloud), TTFB record, mais prix pro.
  • Vitesse mesurée : 512 ms, TTFB : 97 ms
  • Uptime : 99.998% / Web Vitals : 98/100
  • Réponse support : 3 min
Gandi : Très honnête sur les performances, tests concluants sur l’éthique et la stabilité. Bon TTFB pour la gamme.
  • Vitesse mesurée : 793 ms, TTFB : 205 ms
  • Uptime : 99.950% / Web Vitals : 88/100
  • Réponse support : 16 min